Widerrufsrecht
Rücksendungen
Unsere Rückgabebedingungen dauern 14 Tage. Wenn 14 Tage vergangen sind, seit Sie Ihren Kauf erhalten haben, können wir Ihnen leider keine Rückerstattung oder Umtausch anbieten.
kommen, muss Ihr Artikel nicht verwendet werden und in demselben Zustand sein, in dem Sie ihn erhalten haben. Es muss auch in der Originalverpackung sein.
Einige Arten von Schmuck sind von der Rückgabe befreit. Juwelen, die auf Ihren Wunsch verändert, hergestellt oder bemessen werden, können nicht zurückgegeben werden.
Um Ihre Rücksendung abzuschließen, benötigen wir eine Quittung oder einen Kaufbeleg und geben bitte die Bankkontonummer an, von der Sie Ihre Zahlung ab
Es gibt bestimmte Situationen, in denen nur teilweise Rückerstattungen gewährt werden (falls zutreffend)
Jeder Artikel nicht in seinem ursprünglichen Zustand, ist beschädigt oder fehlt Teile aus Gründen nicht aufgrund unseres Fehlers
30 Tage nach der Lieferung Rückerstattungen zurückgegeben wird
(falls zutreffend)
Sobald Ihre Rücksendung empfangen und geprüft wird, werden wir Ihnen eine E-Mail senden, um Sie zu informieren, dass wir Ihren zurückgesendeten Artikel erhalten haben. Wir werden Sie auch über die Genehmigung oder Ablehnung Ihrer Rückerstattung informieren.
Wenn Sie genehmigt sind, wird Ihre Rückerstattung verarbeitet, und eine Gutschrift wird automatisch auf Ihre Kreditkarte oder ursprüngliche Zahlungsmethode angewendet, innerhalb eines bestimmten Betrages von Tagen.
Verspätete oder fehlende Rückerstattungen (falls zutreffend)
Wenn Sie noch keine Rückerstattung erhalten haben, überprüfen
Dann kontaktieren Sie Ihr Kreditkartenunternehmen, es kann einige Zeit dauern, bis Ihre Rückerstattung offiziell gebucht wird.
Als nächstes kontaktieren Sie Ihre Bank. Es gibt oft einige Bearbeitungszeit, bevor eine Rückerstattung gebucht wird.
Wenn Sie all dies getan haben und Sie Ihre Rückerstattung noch nicht erhalten haben, kontaktieren Sie uns bitte unter saagae@liesbethbusman.nl.
Verkaufsartikel (falls zutreffend)
Nur reguläre Artikel können zurückerstattet werden, leider können Verkaufsartikel nicht zurückerstattet werden.
Umtausch (falls zutreffend)
Wir ersetzen Artikel nur, wenn sie defekt oder beschädigt sind. Wenn Sie es gegen den gleichen Artikel eintauschen müssen, senden Sie uns eine E-Mail an saagae@liesbethbusman.nl und senden Sie Ihren Artikel an: Prinsegracht 32 Den Haag NL 2512 GA.
Geschenke
Wenn der Artikel beim Kauf als Geschenk markiert und direkt an Sie versendet wurde, erhalten Sie eine Geschenkgutschrift für den Wert Ihrer Rücksendung. Sobald der zurückgegebene Artikel eingegangen ist, wird Ihnen ein Geschenkgutschein zugesandt.
Wenn der Artikel beim Kauf nicht als Geschenk markiert wurde oder der Schenkende die Bestellung an sich selbst versendet hatte, um sie Ihnen später zu geben, senden wir eine Rückerstattung an den Schenkenden und er wird sich über Ihre Rücksendung informieren.
Versand
Um Ihr Produkt zurückzusenden, sollten Sie Ihr Produkt an: Prinsegracht 32 Den Haag NL 2512 GA senden
Versandkosten für die Rücksendung Ihres Artikels verantwortlich sein. Versandkosten sind nicht erstattungsfähig. Wenn Sie eine Rückerstattung erhalten, werden die Kosten für den Rückversand von Ihrer Rückerstattung abgezogen.
Je nachdem, wo Sie leben, kann die Zeit, die es dauern kann, bis Ihr umgetaustes Produkt Sie erreicht, variieren.
Wenn Sie einen Artikel über 75 $ versenden, sollten Sie einen nachvbaren Versandservice in Betracht ziehen oder eine Versandversicherung abschließen. Wir garantieren nicht, dass wir Ihren zurückgesendeten Artikel erhalten.